Terma dan Syarat MQ88 —
Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform hiburan digital mq88 yang boleh diakses melalui laman web dan aplikasi mudah alih rasmi kami. Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengakses platform, mendaftar akaun, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh mq88.

Penggunaan berterusan platform mq88 selepas sebarang pindaan kepada Terma ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda perlu berhenti menggunakan platform mq88 dengan serta-merta.

MQ88 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

2 Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan platform mq88, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak tertakluk kepada sebarang larangan undang-undang tempatan yang menghalang penggunaan perkhidmatan hiburan digital.
• Mendaftar dan menggunakan platform atas nama diri sendiri, bukan bagi pihak individu atau entiti lain.
• Tidak pernah dilarang atau digantung akaun oleh mq88 atas sebab pelanggaran terma sebelum ini.
• Berkemampuan untuk membuat keputusan undang-undang yang mengikat secara bebas.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di platform mq88. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, peranti atau alamat IP yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan beserta pelucutan baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran atau pada bila-bila masa semasa penggunaan platform boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.
• Memastikan tiada pihak lain menggunakan akaun anda tanpa kebenaran.
• Memberitahu mq88 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Mengemaskini maklumat peribadi anda jika berlaku sebarang perubahan.

4 Deposit dan Pengeluaran

MQ88 menyediakan pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang selamat dan selesa untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX, TNG eWallet, GrabPay, Boost dan kaedah e-wallet lain yang disokong. Semua transaksi kewangan diproses melalui sistem penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan wang anda.

Deposit:

• Had minimum deposit adalah seperti yang dinyatakan dalam halaman deposit platform pada masa berkenaan.
• Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa saat hingga beberapa minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• MQ88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran pihak ketiga.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Pembayaran pihak ketiga tidak diterima.

Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama anda dan yang telah disahkan melalui proses KYC.
• Had minimum dan maksimum pengeluaran adalah tertakluk kepada terma semasa yang dinyatakan dalam platform.
• MQ88 berhak untuk menahan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pengesahan identiti tambahan jika perlu.
• Pengeluaran yang melibatkan bonus memerlukan pemenuhan syarat pertaruhan terlebih dahulu sebelum dapat diproses.

5 Bonus dan Promosi

MQ88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa bagi memberi nilai tambah kepada pengalaman bermain ahli kami. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran promosi tersebut.

• Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap pengguna baharu.
• MQ88 berhak untuk membatalkan bonus jika terdapat petanda penyalahgunaan atau percubaan untuk memanipulasi syarat promosi.
• Berbilang akaun yang mendaftar semata-mata untuk menuntut bonus akan menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup tanpa bayaran balik.
• Tempoh sah bonus adalah tertakluk kepada syarat setiap promosi. Bonus yang tamat tempoh tidak akan dilanjutkan.
• Semua keputusan berkaitan tuntutan bonus adalah muktamad mengikut budi bicara pihak pengurusan mq88.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform mq88 dikendalikan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperakui secara bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan setiap keputusan permainan. Hasil setiap permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh diramalkan atau dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

• Anda bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain.
• Sebarang masalah teknikal semasa permainan hendaklah dilaporkan kepada sokongan pelanggan mq88 dengan segera.
• Keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan mq88 adalah muktamad dalam kes sebarang pertikaian.
• Penggunaan sebarang perisian automatik, bot, atau alatan pihak ketiga yang tidak dibenarkan semasa bermain adalah dilarang keras.
• MQ88 berhak untuk membatalkan kemenangan yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau eksploitasi pepijat sistem.

7 Tingkah Laku yang Dilarang

Pengguna dilarang keras melakukan mana-mana aktiviti berikut di platform mq88:

• Mendaftar atau menggunakan berbilang akaun untuk tujuan apa pun.
• Menggunakan maklumat akaun orang lain atau berkongsi akaun dengan individu lain.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, termasuk penggunaan maklumat pembayaran yang tidak sah.
• Mengeksploitasi pepijat, kelemahan sistem atau kesilapan teknikal untuk keuntungan yang tidak sah.
• Menggunakan perisian pihak ketiga, bot, atau alatan automatik untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
• Melakukan sebarang aktiviti yang boleh dikaitkan dengan pengubahan wang haram atau pembiayaan kegiatan haram.
• Mengganggu, mengancam, atau menyalahgunakan ahli lain atau kakitangan mq88.
• Cuba mengakses sistem atau kawasan platform yang bukan untuk kegunaan awam.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang platform mq88.

8 Penangguhan dan Penutupan Akaun

MQ88 berhak untuk menangguh, mengehadkan, atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) yang diperlukan.
• Tindakan yang mengancam keselamatan atau integriti platform.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mq88. Sebelum penutupan akaun, semua syarat pertaruhan yang tertunggak mesti diselesaikan dan pengeluaran baki tertakluk kepada proses semakan standard.

9 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, mq88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk:

• Kehilangan keuntungan atau pendapatan yang dijangka.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor teknikal di luar kawalan mq88.
• Kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri.
• Keputusan permainan yang merugikan akibat pilihan bermain anda sendiri.

MQ88 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan bebas daripada gangguan atau pepijat teknikal sepenuhnya. Walau bagaimanapun, kami komited untuk menyelesaikan sebarang isu teknikal dengan seberapa pantas yang mungkin.

10 Pindaan kepada Terma

MQ88 berhak untuk meminda atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform. Kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan ketara melalui notis dalam platform atau e-mel yang didaftarkan.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform mq88 selepas sebarang pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut.

11 Permainan Bertanggungjawab

MQ88 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan digital sepatutnya kekal sebagai aktiviti yang menyeronokkan dan tidak seharusnya menjadi sumber tekanan atau masalah kewangan kepada sesiapa pun.

Platform mq88 menyediakan alat kawalan diri berikut untuk membantu anda menguruskan aktiviti permainan dengan bijak:

• Had Deposit — Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had Kerugian — Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh tertentu.
• Rehat Sementara — Tangguhkan akses ke akaun anda untuk tempoh masa tertentu jika diperlukan.
• Pengecualian Diri — Pilihan untuk mengecualikan diri anda dari platform secara kekal jika anda merasakan perlu.

Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan yang tersedia, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan mq88 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui saluran berikut:

• LiveChat — Tersedia terus melalui platform mq88 untuk respons segera.
• Telegram — Hubungi ejen kami melalui saluran Telegram rasmi mq88.
• E-mel — [email protected] (respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja).

Untuk pertanyaan berkaitan FAQ, sila layari halaman FAQ kami terlebih dahulu kerana kebanyakan soalan biasa telah pun dijawab di sana.